No Man’s Sky fue un fracaso a nivel de recepción ya que la gran mayoría de usuarios esperaban algo distinto de este título. Tanto en Reddit como en NeoGAF se van recopilando historias de personas que han logrado la devolución de su dinero en las plataformas de Amazon, Steam (el más sencillo) y el servicio de PlayStation Network. Muchos usuarios han reportado problemas técnicos y se les devolvió el dinero aunque tuvieran más de 50 horas de juego.
Muchos usuarios han tenido más éxito con las devoluciones desde los canales de chat en directo con Sony y Amazon, no así por medio del correo electrónico. En estas empresas existen algunas políticas de devoluciones, la más clara la tiene Steam si jugaste menos de dos horas y pides el reembolso en menos de dos semanas. En el caso de Amazon se tiene una política similar con margen de tiempo pero no así con títulos descargables.
Sony permite devolver un juego siempre que no se haya descargado y no pasaran más de dos semanas de su compra, aunque comentan que varias personas que han conseguido la devolución de su dinero.