El evento de Navidad de Overwatch ha dado mucho de qué hablar, no sólo por sus incentivos, sino por el nuevo aspecto de Mei, el cual disgustó a sus fans. Desde Blizzard salieron a disculparse después de escuchar a la comunidad, y Jeff Kaplan, director del juego, emitió un comunicado formal del equipo.

Según comunió Kaplan, Blizzard no cuenta con una regla específica a la hora de elegir si una de las nuevas apariencias será legendaria o épica. Es por eso que tuvieron que rehacer la animación de una de sus habilidades: Cryo-Freeze, lo cual se tradujo en cambiar el cubo de hielo con el que se protege por un muñeco de nieve. Aún así, Blizzard planea corregirlo a futuro.

Para compensar a los usuarios, Mei recibirá una nueva apariencia el próximo mes de enero de tipo legendaria y fiel a lo esperado.