Los smartphone o teléfonos celulares, se han vuelto parte esencial en la vida de todas las personas. De acuerdo con datos del informe “Número de suscripciones de smartphone a nivel mundial desde 2016 hasta 2027[1]”, elaborado por Statista, el número de suscripciones de teléfonos inteligentes en el mundo superó 6.000 millones en 2021.

El estudio señaló que, además, para el cierre del 2023, proyectan que existirán 6.841 millones de suscripciones. Asimismo, para 2027, estas superarían los 7.690 millones.

Para Johel Díaz, Especialista de Producto de Xiaomi, estos datos muestran el importante posicionamiento que los smartphone han alcanzado en la actualidad. Además de que conforme pasen los años, estos dispositivos serán fabricados pensando en las necesidades específicas de cada usuario; es decir, buscarán satisfacer requerimientos puntuales, colocándose en el mercado cada vez más opciones de smartphone.

Ante esto, ¿cuáles son los principales aspectos que se deben tomar en cuenta antes de adquirir un teléfono inteligente para que este realmente satisfaga las necesidades puntuales del usuario?

De acuerdo con el capacitador de Xiaomi, son dos los elementos principales a tomar en cuenta. El primero es identificar cuál es el perfil de la persona; es decir, si requiere el dispositivo para funciones básicas como solamente llamadas, mensajes de texto o WhatsApp, o navegación en redes sociales y uso de juegos sencillos, como las personas jóvenes, amas de casa o adultos mayores. Si el uso que se le dará es a nivel intermedio, como estudiantes de colegio o universidad o generadores de contenido. O, en caso contrario, lo requiere para un uso constante o alta carga de trabajo, como pueden ser los emprendedores o empresarios.

El segundo aspecto es valorar, de acuerdo con cada perfil, las necesidades puntuales que la persona tiene. En este sentido, dijo Díaz, se deben tomar en cuenta aspectos como la cámara, procesador, rendimiento, batería, y memoria, son características que no se deben dejar de analizar.

“Una vez que tenemos claro cuál es nuestro perfil y cuáles son nuestras necesidades principales de uso, vamos a tener claro que buscar en el dispositivo y el tipo de gama (media-baja, intermedia, o alta) que vamos a requerir. Algo que pasa mucho es que compramos un smartphone porque es el que más hemos escuchado, pero no conocemos realmente sus características y si estas están en línea con lo que nosotros, como usuarios, requerimos. Esto provoca que en determinado momento invirtamos mucho dinero en un teléfono inteligente de alta gama cuando tal vez lo que requeríamos era uno de gama intermedia, por ejemplo. O, al contrario, compramos uno de gama media-baja, y ocupábamos uno de alta gama”, explicó Díaz.

Siguientes pasos

El capacitador de Xiaomi explicó que, una vez analizado el perfil y los requerimientos de usuario, se deben analizar aspectos del dispositivo como: rendimiento, cámara, memoria, y batería. Precisamente, explicó que estos serán los pilares para que el dispositivo se adapta al tipo de uso que requiere darle el usuario a este.

Díaz explicó que, en cuanto a la selección de la cámara que debe tener el dispositivo, un error que se comete es preguntar solamente por los pixeles de la cámara. Estos, añadió, son muy importantes, ya que brindan la nitidez en las fotografías. Actualmente, se pueden encontrar cámaras de dispositivos móviles que van desde los 50 MP hasta 200 MP, en el caso de la marca Xiaomi; sin embargo, los pixeles no son en lo único que las personas deben de fijarse antes de adquirir un smartphone, sino también en los tipos de lente de la cámara del teléfono, y qué ofrecen esos lentes a las fotografías.

Entre los principales lentes que se deben tener, son el ultra gran angular, y el lente macro, mencionó el vocero de Xiaomi.

“Si una persona emprendedora, por ejemplo, desea tomar una fotografía a alguno de sus productos de forma cercana para resaltar un detalle del producto que va a vender, si el dispositivo no tiene el lente adecuado, la fotografía podría salir pixelada, desenfocada, o borrosa, perjudicando la imagen de su producto. Para evitar esto, es que se utiliza el lente macro. También, en ocasiones se puede requerir tomar una fotografía en un lugar que no permita colocarse a una distancia adecuada para que salgan todas las personas o productos en una misma fotografía, para evitar esto se utiliza el lente ultra gran angular, el cual logra ampliar la fotografía y que todo lo que se necesita salga en la imagen. Para cualquier emprendimiento hoy en día las cámaras de los teléfonos son fundamentales, por lo que se debe tener el lente adecuado”, mencionó Díaz.

Añadió que también antes de comprar un smartphone, el consumidor debe preguntar al asesor sobre aspectos como la apertura focal del lente. Es decir, la cantidad de luz que entrará a la fotografía. Esto porque los colores que se observan en una fotografía son la transformación de la luz que entran al lente, por lo que entre más luz entre, más color y nitidez se va a apreciar en la fotografía.

En cuanto a la memoria del dispositivo, Díaz explicó que estas se dividen en dos: la memoria Interna y la memoria RAM, las cuales tienen funciones distintas. La memoria RAM es el motor del dispositivo, lo que permitirá que funcione de forma correcta. Por su parte, la memoria interna es donde el usuario almacenará sus fotografías, videos o documentos, entre otros.

“Estos son dos puntos que hay que ponerle mucha atención antes de adquirir un dispositivo. En el caso de Xiaomi, la marca cuenta con dispositivos con memorias que van desde 2 G de RAM y 32 G de memoria interna, hasta los 8 G de RAM y 256 G de memoria interna. También es importante conocer si el smartphone cuenta con el sistema de Extensión de Memoria RAM. Este, mediante un software en el teléfono, toma memoria interna ‘prestada’ y la transforma en memoria RAM. Con ello se aumenta la capacidad de funcionamiento del teléfono inteligente”, explicó Díaz.

De igual forma, otro aspecto relevante es conocer si el smartphone utiliza la tecnología Dot Drop Display, como lo hacen los teléfonos de Xiaomi. Esta permite que el contenido que muestra la pantalla del dispositivo pueda apreciarse tanto en condiciones de mucha luz o mucha oscuridad.

Finalmente, en cuanto a batería, el vocero explicó que la persona no debe limitarse solamente a conocer cuál es la duración del teléfono cargado, sino también, cuando el teléfono se descarga, qué tipo de carga utiliza el dispositivo; es decir, si es carga normal o carga rápida.

“Normalmente solo hablamos de la duración de la batería durante el día dependiendo del uso, pero no cuánto durará la batería en llegar al 100% de carga una vez se descargue. Sabemos que vivimos en un mundo cada vez más rápido y en donde nos movemos cada vez más, por lo que entre más eficiente sea el tipo de carga mejor será. Por ejemplo, un cargador de 33 watts de la marca Xiaomi, en promedio, tiene una duración de carga de 43 minutos, lo que permite que no solo el dispositivo dure funcionando un día completo, sino que, cuando se descarga, la duración de la recarga sea corta. Otros cargadores Xiaomi de 67 watts tienen una duración de 32 minutos, aproximadamente, para llegar a un 100% de carga; además del cargador de 120W, con el cual la batería llega al 100% en solo 19 minutos”, dijo Díaz, Especialista de Producto de Xiaomi.

Algunas recomendaciones finales que brindó es que, en caso de la jugabilidad, se debe buscar un teléfono con buen procesador y buena taza de refresco en su pantalla para obtener mejor rendimiento al juego. Además, ante cualquier compra, se debe tener clara la fecha de fabricación del dispositivo para evitar comprar uno que está a punto de perder vigencia.

Opciones de smartphone según el perfil del usuario

Xiaomi cuenta con dispositivos como es el Redmi A2 o Redmi 12C, que son teléfonos mucho más accesibles a presupuestos que no son muy elevados, pero que brindan un muy buen rendimiento para un uso diario normal. Otras de las opciones para usuarios que requieren un uso mucho mayor en cuanto a funciones son el Redmi Note 12, Redmi Note 12 Pro, Xiaomi 12T, y Xiaomi 12T Pro.