Un fan de Overwatch con parálisis cerebral escribió una carta de agradecimiento a Blizzard por incluir la opción de comandos reasignables a los personajes:

«Nací con parálisis cerebral. No puedo caminar y tengo un uso muy limitado de mis manos. Me encantan los videojuegos en todas sus presentaciones y tamaños, juego desde que tengo 3 años. Los utilizo cuando estoy feliz, triste, y gracias a ellos comenzó una de mis mejores amistades.»

Zak explica cómo ciertos videojuegos pueden ser difíciles de jugar con sólo una mano. Por ejemplo, ¿un FPS?

«Sólo quiero agradecerte, Blizzard, por tener tener la opción de personalizar el control en Overwatch. No sé si era su objetivo, pero gracias a sus opciones puedo jugar con todos los personajes disponibles y se siente genial. Gracias a ustedes hice mi primer snipe en un videojuego».

Parece ser que los videojuegos comienzan a ser accesibles para todos.