Geoff Goodman, el diseñador principal de Overwatch apareció en los foros de Blizzard para dar algunas ideas acerca de cambiar a los héroes del juego. En una publicación llamada «No ajusten a Zenyatta», Goodman informó lo siguiente:

«Definitivamente se está jugando mucho con Zenyatta en estos días. En este punto la retroalimentación, estadísticas internas y retroalimentación competitiva muestran que es muy fuerte en este momento. En este punto estamos buscando reducir un poco su poder con el próximo parche, probablemente relacionado a su Orbe de discordia.»

Respecto a Mei, Goodman piensa que es necesario sólo en ajustar su habilidad final; y según afirmó en los foros:

«Actualmente su movimiento final se siente un poco difícil de manejar e inconsistente, especialmente cuando lo comparas a otros movimientos finales como el de Reinhardt. Estamos haciendo pruebas internas donde el proyectil final que lanza pueda atravesar barreras, e incrementar un poco el radio.»

Mercy además salió en una conversación, y parece que hay algunas ideas sobre aumentar su disparo alterno aunque no han funcionado y han habido intentos de hacerle un cambio a sus habilidades, especialmente agregarle un efecto de curación lenta a los aliados. Esa habilidad nunca salió a la luz, por lo que buscarán una habilidad que pueda ayudarla.