Overwatch es uno de los títulos más jugados del mundo, pero muchos jugadores consideran que se ha vuelto aburrido jugar con Mercy. Es por eso que Blizzard escuchó a los fans y tratará de cambiarlo.
Durante un streaming con un jugador profesional, el diseñador principal de Overwatch, Scott Mercer, afirmó Mercy recibirá «increíbles e interesantes cambios», juego cuando los fans comenzaron a quejarse de ella.
Los fans consideran que la fortaleza de Mercy es Resurrección, pero todo lo demás con ella es regenerar vida o aumentar el daño de los aliados. Aunque puede infligir daño, su trabajo es de brindar asistencia al equipo, por lo que los fans piden mejorar sus habilidades de ataque.