G2A.com es una excelente plataforma para adquirir claves de juegos a un precio realmente bajo. Sin embargo, no todo lo que brilla es oro y algún problema debía tener la plataforma. Comentan desde PCGamer.com que anteriormente los publishers de tinyBuild acusaron a la plataforma de vender unos $450.000 en juegos de su compañía sin darles ni un cinco a cambio. Esta semana anunciaron un nuevo programa para desarrolladores y permitirles vender directamente en la plataforma a cambio de hasta un 10% de las ganancias. El medio Kotaku nos trae un caso muy particular, donde la compañía localizadora MangaGamer sufrió grandes pérdidas por culpa de un robo de códigos de sus juegos. Todos quedaron en G2A.com al parecer.

Según reportó Kotaku, MangaGamer notó que a inicios de año una IP en especial estaba creando nuevas cuentas, comprando juegos y luego pidiendo reembolso por ellos. Cuando una cuenta era baneada, otra era creada y siempre se usaban distintas tarjetas de crédito para realizar las compras. Lo peor estaba por llegar, ya que las tarjetas resultaron ser robadas y esto le costó varias penalizaciones a MangaGamer, quienes deben no sólo regresar el valor del juego sino que por devolución reciben una penalización:

“Cuando reembolsamos un pedido de por ejemplo $40, perdemos no sólo los $40 sino que también nos penalizan con $30 más. Penselos que eran 100 compras con fraude, lo que son unos $3000 en pérduda y 1000 códigos robados”; afirmó John Pickett, director de PR en MangaGamer

Tras darse a conocer esta situación, y peor aún que varios códigos terminaron en G2A.com, Kotaku intentó contactar al hacker que logró vulnerar el sistema y robar los códigos. Tuvieron éxito, y parece que su origen es brasileño, además de que quizo hablar acerca de esta forma de operar y confirmó que lo hace muy a menudo. Parece que las posibilidades de que te atrapen son muy muy bajas, y lo que se hace es básicamente adquirir las claves con las tarjetas robadas, y luego venderlas de inmediato en sitios como G2A.com para hacer dinero. No hay forma de que el publisher pueda detener esto de inmediato. Aunque G2A.com no hace nada ilegal al ser un mercado de resellers, son una parte importante del problema por la falta de controles que tienen:

“G2A.com es uno de los grandes sitios donde se venden claves robadas. Este comercios de llaves es en realidad muy rápido y fácil, además de que no hay nada de burocracia al venderlas”; afirmó el hacker

Lo difícil del caso es que las claves de Steam son robadas y se venden rápidamente en G2A.com o algún otro mercado de claves, una vez que está en manos del comprador éste cree que la ha comprado legalmente. No hay ninguna forma de que las personas sepan que lo que compraron es robado y para las comañías ya es tarde para desactivar las claves.

Hubo un caso que menciona Kotaku en 2015, cuando Ubisoft sufrió un problema similar de claves robadas y comenzaron a desactivar los juegos. Claramente estas claves se vendieron en mercados como G2A.com y los usuarios se levantaron contra la compañía, haciendo que Ubisoft prefiriera dar por perdidas las claves. MangaGamer desactivó las claves robadas pero aún no se ha hecho público algún escándalo al respecto.

En todo caso, G2A.com dice estar al tanto de este problema y se han pronunciado varias veces sobre esto. En la última entrevista para Kotaku se puede leer:

“Hemos escuchado los comentarios, y estamos haciendo varios ajustes. Algunas veces es difícil, y muchas veces leemos artículos como este [que están en contra de la plataforma], no son muy amigables, pero entendemos que es nuestro trabajo mostrarle a las personas que somos transparentes y pueden confiar en nosotros”; afirmó Skwarczek, CEO de G2A.com

¿Has comprado juegos en G2A.com alguna vez? Muchos de nuestros conocidos, e incluso miembros del equipo editorial de Revista Yume lo hemos hecho y por ahora no hemos tenido problemas con las claves, sin embargo la lección aquí está y es mejor pensar si invertir ahí nuestro dinero. Puede ser un fraude.

Fuente: Kotaku vía PCGamer.com