EA está modificando el sistema de progresión de Need for Speed: Payback tras la controversia con Star Wars: Battlefront II. Ben «F8RGE» Walke, Director de Community Engagement, detalló los cambios de Payback en Reddit, afirmando que algunos ya fueron aplicados.

La cantidad de REP y dinero fueron incrementadas dentro de los eventos, cajas sorpresa y competencias contra Roaming Racers y al acabar en primer lugar. La suspensión de aire también aparecerá con más frecuencia. Walke confirmó que estos cambios son sólo el principio de una modificación en el sistema, y las actualizaciones futuras cambiarán la forma en que las tiendas funcionan, especialmente las que tienen partes que mejoran la calidad y el nivel.

El ejecutivo confirmó que EA ha estado escuchando la retroalimentación de los fans, por lo que se han enfocado a mejorar la experiencia del usuario e invitó a los usuarios a «seguir enviando su retroalimentación».