Ed Fries, co-creador de Xbox, afirmó en una entrevista que le gusta el trabajo que está haciendo Phil Spencer con Xbox, poniendo como ejemplo el hecho de que a principios de este año Microsoft abriera las puertas a la posibilidad del cross-play entre esa plataforma y PlayStation 4.

«Creo que Phil Spencer ha hecho un buen trabajo arreglando cosas – un buen ejemplo es la reciente apertura de Xbox Live al juego entre plataformas […] Espero que Sony responda»; afirmó al medio IGN

Lo cierto es que Xbox ha tenido varios problemas con su sistema onlien tan cerrado. Square Enix rechazó llevar Final Fantasy XIV por esta razón y Valve no introdujo la compatibilidad con Steam de Portal 2 en Xbox 360.