Phil Spencer afirmó durante una entrevista que los juegos centrados en la experiencia para un solo jugador ya no tienen el mismo impacto, aunque mencionó lo bien que le fue a Horizon: Zero Dawn y The Legend of Zelda: Breath of the Wild, que aunque lo han hecho bien ya no son tan rentables ya que ahora los servicios están llevándose a la mayoría del público.

Ya que a la prensa le encanta sacar las cosas de contexto, Spencer tuvo que aclarar sus palabras en Twitter, afirmando que cuando hablaba de impacto, lo hacía solo desde el punto de vista de los negocios, justificando que para un estudio es difícil dedicar los recursos en un juego cuando saben que recuperar la inversión es difícil. Además, asegura que Xbox no se va a centrar en juegos multijugador, siendo él mismo un jugador solitario más que amante de los PVP, sino que veía el estado actual de la industria.

Finalmente, Spencer está disfrutando de Horizon: Zero Dawn y también cree que The Legend of Zelda: BOTW es un gran juego, por lo que si alguien quiere tocar el asunto de la guerra de consolas, se está equivocando.